قسمت پنجم نکات طلایی بازاریابی و فروش – راه های جذب مشتری

با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست گرامی ، در این قسمت از مجموعه کیا اینو میونن که به نکات طلایی بازاریابی و فروش می پردازد می خواهیم به بحث راه های جذب مشتری بپردازیم.

مهمترین نکات مبحث راه های جذب مشتری

1. آیا میدانید هزینه جذب یک مشتری جدید بین ۵ تا ۱۱ برابر بیشتر از نگهداشتن مشتریهای قدیمی است!؟
2. آیا میدانید برای افزایش دو درصدی مشتری باید ۱۰ درصد هزینه کرد!؟
3. آیا میدانید از دست دادن یک مشتری در حکم فرار ۱۰۰ مشتری دیگر است!؟
4. آیا میدانید معادل ۹۸ درصد مشتریان ناراضی بدون شکایت به سمت رقبا می روند!؟
5. آیا میدانید گوش دادن به شکایت مشتری ۹۰ درصد کار است و حل کردن شکایت نیز ۷ درصد و پیگیری برای حل شدن شکایت مشتری ۳ درصد دیگر است!؟

امیدوارم که از این قسمت از مجموعه کیا اینو میدونن که در آن به بحث راه های جذب مشتری پرداخته شد ، رضایت کامل داشته باشید.

برای موفقیت در هر کسب و کاری نیاز به یک مشاور کسب و کار خبره و با تجربه است ، پس برای مشاوره با دکتر میرمهیار میرصالح پور ، مشاور کسب و کارهای کوچک ، خرد و خانگی همین حالا اقدام کنید.